3月14日,牟定縣舉行第43個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),圍繞“共筑滿意消費(fèi)、共享美好生活”主題,提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),營(yíng)造公平、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。活動(dòng)由縣市場(chǎng)監(jiān)管局主辦,縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)、縣公安局等多個(gè)部門協(xié)辦。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅等方式,向市民普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),講解如何識(shí)別假冒偽劣商品、遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱以及維權(quán)途徑等實(shí)用知識(shí)。還結(jié)合近年來(lái)查處的典型案例,向群眾展示了打擊假冒偽劣商品的成果,進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的信心。
此外,活動(dòng)還特別設(shè)置了消費(fèi)者投訴受理區(qū),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴和咨詢,并安排專人及時(shí)處理。許多市民前來(lái)反映自己在消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,工作人員耐心解答并提供了具體的解決方案,得到了群眾的一致好評(píng)。活動(dòng)當(dāng)天,還開(kāi)展了法律咨詢服務(wù),接受120人(次)咨詢,當(dāng)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴2件,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解2件,滿意率100%,發(fā)放各類宣傳資料1000多份。(通訊員 李鑫 李德 王磊)