我縣縣鄉(xiāng)村組四級為民服務機構建設見成效

在黨的群眾路線教育實踐活動中，我縣著力解決群眾辦事找不到人、辦事程序繁瑣、辦事成本高的問題，在縣、鄉(xiāng)、村、組各級建立了為民服務體制、機制，實行“一窗式受理，一站式辦結、一條龍服務”，搭建起了基層黨組織聯(lián)系服務群眾的新平臺。

江坡鎮(zhèn)為民服務中心自成立以來，堅持以完善公共服務體系、化解矛盾糾紛、暢通群眾訴求渠道、維護群眾合法權益為宗旨，體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民理念，推動政府職能由“管理型”向“服務型”轉變。在江坡鎮(zhèn)為民服務中心辦理新農合的楊先祥告訴記者，江坡鎮(zhèn)為民服務中心成立以后，不僅方便了群眾辦事，還從根本上解決了辦事難，找人難的問題。

自2011年以來，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級共投入資金380多萬元，按照省、州規(guī)范化建設要求，建設了縣級政務服務中心一個，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務中心7個， 村委會（社區(qū)）為民服務站89個，村民小組為民服務代辦點735個，政務服務體系實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）全覆蓋。據統(tǒng)計，2011年2月至今年8月，縣政務服務中心累計受理政務服務事項23.9萬余件，辦結23.8萬件，辦結率99.3%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心累計受理政務服務事項近4.6萬件，辦結4.5萬多件，辦結率99%；村（社區(qū)）為民服務站累計受理服務事項近9.6萬件，辦結9.4萬多件，辦結率98.6%；村民小組代辦點累計受理代辦近1.3萬件，辦結1.26萬件，辦結率97%。

與此同時，縣、鄉(xiāng)公共資源交易中心建成運行至今，縣級共組織交易項目258項，實現(xiàn)交易總額8.6億元，節(jié)約及增加收益金4502萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計開展公共資源交易項目76個，交易金額近2067萬元。投資項目集中審批服務到目前為止共受理項目56項，總投資達31.4億多元，政務服務水平得到了不斷提升，辦事效率大幅度提高，營造了積極高效、溫馨和諧的政務服務環(huán)境。