一、總體情況

2020年，牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省、州、縣有關(guān)文件精神，以深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為重點，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識，努力完善政府信息公開各項工作，全力做到政府信息透明化，辦事程序流程化，真正做到將利民、便民、惠民的服務(wù)理念貫徹到工作中。2020年，縣政務(wù)服務(wù)管理局通過門戶網(wǎng)站主動公開政府各類信息共204條，主動公開辦理行政許可和其他對外管理服務(wù)事項的依據(jù)、條件、程序以及辦理結(jié)果信息8條，主動公開招標(biāo)采購信息條、政府集中采購項目45個,實現(xiàn)交易金額13713.89萬元。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)信息公開工作機(jī)制。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專人負(fù)責(zé)此項工作。二是建立健全信息公開工作制度。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府辦公室部署，嚴(yán)格按照政務(wù)信息公開保密和審查制度要求，嚴(yán)格區(qū)分主動公開、依申請公開、不予公開工作信息。三是完善政務(wù)信息公開指南和目錄。本著高效、快捷、便民的原則，按照縣政府辦公室部署要求，及時完善縣政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)信息公開指南和目錄，對主動公開的信息范圍（目錄）、內(nèi)容、查詢方法以及對申請公開的步驟、處理程序等作了明確規(guī)定。四是積極加強(qiáng)政務(wù)信息公開載體建設(shè)。按照政府信息公開要求，利用網(wǎng)站政務(wù)公開欄主動公開相關(guān)文件、法律法規(guī)、縣政務(wù)服務(wù)管理局班子成員信息和縣政務(wù)服務(wù)管理局職能職責(zé)及內(nèi)設(shè)股室崗位情況。五是抓實政府信息公開條例的貫徹落實。根據(jù)新《條例》及機(jī)構(gòu)改革方案要求，及時制定更新主動公開基本目錄和政府信息公開指南。嚴(yán)格按照《牟定縣政府信息依申請公開工作規(guī)程》，進(jìn)一步規(guī)范完善依申請公開的受理、審查、處理、答復(fù)程序，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體和辦理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全內(nèi)部管理制度。按照檔案管理有關(guān)要求，及時歸檔依申請公開辦理過程中的有關(guān)資料。截至目前，牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局暫未接收到依申請公開事項。

（二）加大公開力度，扎實推進(jìn)政府信息公開。一是嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，主動、及時、準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項法規(guī)政策，推進(jìn)部門財政預(yù)算決算及“三公”經(jīng)費預(yù)決算情況等政府信息公開。抓好群眾關(guān)注熱點問題的公開，加大主動公開力度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)圖文方式，推進(jìn)年度政務(wù)服務(wù)工作會議各項決策部署向社會公開，接受群眾監(jiān)督。公布本部門不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的行政審批項目目錄，繼續(xù)清理、調(diào)整和減少行政審批事項，優(yōu)化工作流程，公開辦理程序，強(qiáng)化過程監(jiān)控，建立行政審批事項的動態(tài)管理制度。二是積極回應(yīng)社會關(guān)切。落實政務(wù)輿情監(jiān)測工作專兼職人員，擴(kuò)大輿情收集范圍，及時了解各方關(guān)切，有針對性地做好回應(yīng)工作。認(rèn)真研判處置重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切的熱點問題，借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息。全年12345政府熱線回應(yīng)群眾訴求1件次。

（三）強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，深化重點領(lǐng)域信息公開。一是推進(jìn)重要決策公開。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策工作制度，對政府工作報告、發(fā)展規(guī)劃提出的重要事項，特別是民生舉措、重點工作，細(xì)化公開執(zhí)行措施、實施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式等，實事求是公布進(jìn)展和完成情況。嚴(yán)格落實重大行政決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定程序。涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，主動向社會公布決策草案、決策依據(jù)等，通過聽證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢協(xié)商、媒體溝通等多種形式，廣泛聽取意見。二是深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境信息公開。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，大力推廣網(wǎng)上服務(wù)，通過在實體大廳增設(shè)網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)窗口，完善各部門審批系統(tǒng)與上級網(wǎng)上通用審批系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對接和技術(shù)融合，推動實體大廳向網(wǎng)上大廳延伸，努力實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”，線下“只進(jìn)一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多只跑一次”，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便的工作目標(biāo)，逐步實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。三是細(xì)化信息公開。嚴(yán)格按照規(guī)定做好部門預(yù)決算公開工作，在本級政府網(wǎng)站設(shè)立預(yù)決算公開專欄，集中公開政府預(yù)決算、部門預(yù)決算，對公開內(nèi)容進(jìn)行分級分類，方便公眾查閱和監(jiān)督。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的問題。一是政府信息公開工作主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。各股室（中心）對做好政府信息公開工作重要性認(rèn)識不夠，責(zé)任心不夠強(qiáng)，堅持政府信息能公開就要公開的理念有待進(jìn)一步增強(qiáng)。二是落實政府信息公開重點工作力度不夠，對落實政府信息公開重點工作不夠主動，存在等待觀望的態(tài)度。

（二）改進(jìn)的方向。一是不斷提高思想認(rèn)識。要進(jìn)一步提高對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項重要措施，從而不斷增強(qiáng)做好這項工作的自覺性和責(zé)任感。二是進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍。要不斷拓寬公開渠道，認(rèn)真解決信息公開工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開，進(jìn)一步完善各項公開措施，將政策咨詢、工作流程上墻、“一站式”服務(wù)和服務(wù)承諾制度做實、做到位。三是進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制。要進(jìn)一步建立公開監(jiān)督制度和評議制度，積極收集企業(yè)和群眾對我局開展公開工作情況的意見和建議，認(rèn)真對待舉報投訴，對人民群眾反映的、確實存在的違反政府信息公開各項規(guī)定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護(hù)，一經(jīng)查實，從嚴(yán)處理，切實將信息公開工作做到實處。

六、其他需要報告的事項

暫無其他需要報告事項。

牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局

2021年1月25日