近年來，牟定縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為事關(guān)全局的大事要事來抓，從“坐診接訴”向“上門問診”轉(zhuǎn)變，主動上門“問診”聽企聲，精準(zhǔn)“把脈問診”解企困。通過不懈努力，全縣營商環(huán)境明顯改善。

深入企業(yè)找“癥結(jié)”

近日，牟定縣變“等企業(yè)上門”為“雪中送炭”，變“企業(yè)上門找”為“干部上門辦”，組建“上門問診”工作隊，主動走出辦公室，化身“企業(yè)健康顧問”。先后到轄區(qū)重點企業(yè)云南業(yè)勝環(huán)境資源科技有限公司、新橋鎮(zhèn)興隆村委會隆興專業(yè)合作社等企業(yè)進(jìn)行“上門問診”，一線感受企業(yè)運營狀態(tài)，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、市場開拓、政策享受等方面遇到的具體難題，確保問題收集無死角、需求把握更精準(zhǔn)。

云南業(yè)勝環(huán)境資源科技有限公司，原來的生產(chǎn)線廠房破舊、設(shè)備落后，無法繼續(xù)生產(chǎn)，2024年6月1日破產(chǎn)重組后，新組建的公司面臨節(jié)能環(huán)保等問題。巡診過程中，工作隊不僅認(rèn)真傾聽企業(yè)的心聲，還積極為企業(yè)“把脈問診”。針對企業(yè)反映的“節(jié)能環(huán)保升級改造項目”“能評、環(huán)評、安評手續(xù)辦理”“合作社供電需求”等3個具體訴求和5條意見建議，工作隊逐一分析“病因”，精準(zhǔn)把脈。

精準(zhǔn)施策出“良方”

對于能夠現(xiàn)場解決的“病癥”，由“問診”工作隊立即為企業(yè)“開出藥方”，現(xiàn)場解決問題；對于現(xiàn)場無法解決的，工作隊將“病歷”帶回，及時邀請相關(guān)部門共同“會診”，為企業(yè)開具“良方”，并將“方子”及時送達(dá)企業(yè)，確保“藥到病除”。

截至目前，針對“上門問診”收集到的企業(yè)“癥結(jié)”，牟定縣已開具“良方”9個，逐一為企業(yè)找到了療效快、反饋好、評價高的解決辦法，助力企業(yè)在發(fā)展中輕裝上陣，加速前行。

盯緊癥結(jié)看“療效”

為了確保“藥方”的有效性，牟定縣還建立后續(xù)跟進(jìn)機制。“問診”工作隊定期回訪企業(yè)，詳細(xì)了解“藥方”的實施效果，對企業(yè)仍存在的困擾和新出現(xiàn)的問題進(jìn)行再梳理與記錄，積極協(xié)調(diào)各方資源，確保每項措施都能落到實處，真正解決企業(yè)的燃眉之急。同時，以此為契機，對企業(yè)的意見建議進(jìn)行深入研究，將其中具有普遍性、前瞻性的部分，轉(zhuǎn)化為優(yōu)化牟定縣營商環(huán)境的制度性舉措和政策性調(diào)整依據(jù)，形成從企業(yè)訴求收集到政策優(yōu)化完善的高效閉環(huán)，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供有力支撐。節(jié)能、環(huán)保問題解決后，云南業(yè)勝環(huán)境資源科技有限公司啟動了300噸多金屬生產(chǎn)線的修復(fù)工作，按照原工藝實施了6臺壓濾機、8個浸出槽、1套萃取設(shè)施、1套熔煉系統(tǒng)及配套設(shè)施升級修復(fù)。300噸多金屬生產(chǎn)線于2024年9月20日修復(fù)完工并試生產(chǎn)，截至今年1月，實現(xiàn)產(chǎn)值3.3億元，企業(yè)逐步走入正軌。

“上門問診”不僅僅是“坐診接訴”活動的一種服務(wù)創(chuàng)新，更是政企雙方共同探索營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。在辦公室看到的都是問題，“上門問診”服務(wù)才是解決問題的辦法。下一步，牟定縣將持續(xù)開展“上門問診”活動，形成“把脈問診”“聯(lián)合會診”“對癥開方”“送方上門”“定期回訪”的閉環(huán)服務(wù)體系，努力為企業(yè)紓困解難，讓企業(yè)感受不一樣的營商環(huán)境。（通訊員 杜昌輝）