根據(jù)《牟定縣人民政府關(guān)于印發(fā)牟定縣推行“媽媽式五心服務(wù)”打造一流營商環(huán)境實(shí)施意見的通知》（牟政發(fā)〔2021〕76號）文件精神，結(jié)合《牟定縣推行“媽媽式五心服務(wù)”打造一流營商環(huán)境實(shí)施意見》的工作要求，牟定縣投資促進(jìn)局以強(qiáng)化重商、親商、愛商、扶商為重點(diǎn)，全面提升精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)的能力，構(gòu)建新型“親“清”政商關(guān)系，進(jìn)一步激發(fā)投資企業(yè)的投資信心和決心為目標(biāo)，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。圍繞中央決策部署和省、州、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，結(jié)合單位職能，弘揚(yáng)職業(yè)精神、專業(yè)精神，明確重點(diǎn)工作，細(xì)化責(zé)任分工，倒排完成時限，通過組織服務(wù)對象座談，深入招商引資企業(yè)調(diào)研等方式，進(jìn)一步厘清招商引資工作在推動營商環(huán)境提升中的工作重點(diǎn)，了解招商引資企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)和迫切的服務(wù)需求，積極協(xié)調(diào)解決招商企業(yè)面臨的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，切實(shí)提升服務(wù)招商引資企業(yè)的效率和質(zhì)量。
二、工作措施
（一）完善工作機(jī)構(gòu)。成立牟定縣投資促進(jìn)局推行“媽媽式五心服務(wù)”打造一流營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，股室長為成員，辦公室設(shè)在投資服務(wù)股，由秦紹海擔(dān)任辦公室主任。（局辦公室負(fù)責(zé)）
（二）制定出臺《牟定縣擴(kuò)大招商引資10條措施》《牟定縣外來投資企業(yè)投訴受理規(guī)定》。結(jié)合《云南省重大招商引資項(xiàng)目全程服務(wù)辦法》《楚雄州外來投資企業(yè)投訴受理規(guī)定》《楚雄州促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展10條措施》《楚雄州擴(kuò)大招商引資10條措施》等省州相關(guān)文件精神，出臺牟定具體政策措施。進(jìn)一步加大招商引資力度，將牟定打造成為對內(nèi)對外開放高地，為實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力的支撐；大力營造讓投資者放心、安心的良好投資環(huán)境，及時有效地受理外來投資企業(yè)投訴，為外來投資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)解決后顧之憂，為企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。（招商合作股、投資服務(wù)股牽頭負(fù)責(zé)）
（三）制定出臺《牟定縣招商引資優(yōu)惠政策暫行辦法》。通過部門充分調(diào)研、征求意見等方式，出臺符合牟定實(shí)際，成熟度高的優(yōu)惠政策，鼓勵吸引外來企業(yè)及投資商以資金、技術(shù)、人才和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn)等形式投資牟定縣、建設(shè)牟定，持續(xù)厚植牟定發(fā)展新優(yōu)勢。（投資服務(wù)股牽頭，局辦公室、招商合作股配合完成）
（四）創(chuàng)新招商項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。簽訂了合作協(xié)議的重大招商引資項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行“四個一”項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，即：一個項(xiàng)目一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一家責(zé)任單位、一個工作專班、一套工作方案的工作機(jī)制，由責(zé)任單位全程跟蹤服務(wù)，安排專人協(xié)助投資企業(yè)到政務(wù)服務(wù)、發(fā)改、自然資源等職能部門辦理公司注冊登記、項(xiàng)目投資備案、土地供給等開工建設(shè)各項(xiàng)審批手續(xù)，協(xié)助投資企業(yè)到供水、供電、供氣等相關(guān)單位辦理用水、用電、用氣等事項(xiàng)。各審批職能部門在合法合規(guī)的前提下，簡化項(xiàng)目審批程序，提高辦事效率，全力推進(jìn)重大招商引資項(xiàng)目順利落地建設(shè)，早日投產(chǎn)達(dá)效。（投資服務(wù)股牽頭，其它股室配合完成）
（五）健全完善《牟定縣招商引資投資指南》。為外來企業(yè)及投資商提供招商引資項(xiàng)目洽談、簽約、開工、建設(shè)、投產(chǎn)的工作流程，為企業(yè)及投資商節(jié)約時間成本，增強(qiáng)投資信心。（項(xiàng)目開發(fā)股牽頭負(fù)責(zé)）
三、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識。推行“媽媽式五心服務(wù)”打造一流營商環(huán)境是牟定縣深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境又一新的重大舉措，班子成員和各股室要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，按照工作職責(zé)切實(shí)把此項(xiàng)工作抓緊抓好。
（二）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各股室要密切配合，細(xì)化工作措施，認(rèn)真組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組要負(fù)責(zé)推行“媽媽式五心服務(wù)”打造一流營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促落實(shí)，定期研究分析工作推進(jìn)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，提高工作實(shí)效。
（三）加強(qiáng)宣傳推介。加大“媽媽式五心服務(wù)”相關(guān)政策學(xué)習(xí)和宣傳，在與企業(yè)家和投資商溝通交流中，注重推介宣傳牟定良好營商環(huán)境，努力營造良好發(fā)展氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)投資的信心和決心。
